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Políticas Legales

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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Introducción

En Apai® (en adelante, "nosotros" o "Apai"), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona al visitar y utilizar nuestro sitio web (www.apai.academy) y nuestros servicios.

2. Datos que recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
  • Datos de interacción: mensajes enviados por WhatsApp/formularios, registros en webinars, descargas de guías.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

  • Proveer y personalizar nuestros cursos y servicios.
  • Gestionar inscripciones y comunicaciones (WhatsApp, email).
  • Enviar recursos gratuitos (guías, eBooks) y boletines informativos.
  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio.
  • Cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

  • Consentimiento: para comunicaciones de marketing y envío de recursos.
  • Ejecución de un contrato: para inscripciones y prestación de servicios.
  • Cumplimiento legal: conservación de datos fiscales.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos personales mientras exista relación contractual o hasta que usted solicite su eliminación, siempre conforme a la legislación aplicable.

6. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse y portabilidad de sus datos, así como a retirar el consentimiento. Para ejercerlos, contacte a hola@apai.academy.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política; publicaremos la fecha de la última modificación. Su uso continuado implica aceptación de los cambios.

Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2025

1. Objeto

Estos Términos regulan el acceso y uso de nuestros servicios de formación presencial y online ofrecidos por Apai®.

2. Aceptación

Al registrarse o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad.

3. Servicios

Apai® ofrece cursos para adultos en uso de celular y formación en IA para contadores y PYMEs. Las características y tarifas se describen en la sección "Cursos y Servicios" del sitio.

4. Inscripciones y pagos

Las inscripciones se formalizan mediante mensaje de WhatsApp o formulario web. Los pagos pueden realizarse en línea o en efectivo/transferencia según se indique. No se practica devolución de matrícula una vez iniciado el curso, salvo causas justificadas.

5. Obligaciones de las partes

Apai®

Impartir el curso contratado con los contenidos y duración acordados.

Usuario

Asistir puntualmente, respetar normas de convivencia y colaborar con el equipo.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, materiales didácticos, videos y recursos son propiedad de Apai® y están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad

Apai® no se hace responsable de fallos de conexión, equipos o software del usuario, ni de daños indirectos derivados del uso de la formación.

8. Modificaciones y cancelaciones

Apai® se reserva el derecho de modificar fechas, horarios o contenido por causas justificadas, notificando con antelación. El usuario puede reprogramar su participación con 72 h de antelación, no contamos con cancelación.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por la legislación de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Zapopan, Jalisco.

Política de Cookies

Última actualización: Enero 2025

1. Qué son las cookies

Son archivos que el sitio web almacena en su dispositivo para reconocer el navegador, recordar sus preferencias y analizar el uso.

2. Tipos de cookies que usamos

Cookies esenciales

Imprescindibles para la navegación y uso de servicios.

Cookies de rendimiento

Recogen datos sobre el uso del sitio (Google Analytics) para mejorar la experiencia.

Cookies de funcionalidad

Recuerdan preferencias (idioma, tamaño de texto).

Cookies de publicidad

(Solo si se implementa publicidad futura) personalizan anuncios.

3. Gestión de cookies

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Tenga en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.

4. Consentimiento

Al continuar navegando, usted acepta el uso de cookies según esta Política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando las preferencias.

5. Contacto

Para dudas sobre cookies o privacidad, escríbanos a hola@apai.academy.

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